Haben Sie Fragen?

Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was macht die Napfhalter von Pawtery besonders?

Unsere Napfhalter werden in liebevoller Handarbeit aus hochwertigem Beton gefertigt - jedes Stück ist ein echtes Unikat. Durch ihre besondere Form bieten sie nicht nur ein modernes Design, sondern auch eine ergonomische Futterposition für deinen Vierbeiner. Das hohe Gewicht ermöglicht einen stabilen Stand und verhindert ein Verrutschen des Napfhalters beim Fressen. Alle verwendeten Materialien sind nachhaltig und garantieren eine hohe Langlebigkeit.

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Da jeder unserer Napfhalter individuell für dich gegossen wird, beträgt die Produktionszeit in der Regel 2-4 Wochen. Sobald dein Stück fertig ist, wird es sorgfältig verpackt und schnellstmöglich versendet.

Kann ich meine Bestellung personalisieren?

Ja, wir bieten personalisierte Gravuren für unsere Napfhalter auf Wunsch an - z.B. den Namen deines Vierbeiners. Wähle einfach die entsprechende Option bei der Produktbestellung aus und hinterlasse deinen gewünschten Gravurtext im entsprechenden Kommentarfeld.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen - sofern es sich um nicht personalisierte und speziell für dich angefertigte Produkte handelt.

Da unsere Napfhalter handgemacht und teilweise personalisiert sind, ist eine Rückgabe leider ausgeschlossen!

Wohin wird versendet?

Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreichs. Falls du außerhalb dieser Länder bestellen möchtest, schreib uns gern eine Nachricht über das Kontaktformular.

Wie wird verpackt?

Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig. Daher verpacken wir unsere Produkte so umweltfreundlich wie möglich. Gleichzeitig achten wir auf einen sicheren Versand, dass dein Napfhalter auch heil bei dir ankommt.

Wie kann ich euch erreichen?

Wenn du Fragen oder Wünsche zu deiner Bestellung hast, schreib uns gern eine E-Mail an info@pawterydesign.de oder nutze das Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.